Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (21.629 Bewertungen) 4,0
Anbieter (18.267) 4,0
Kundenservice (2.204) 3,4
Schaden (1.158) 3,9
“Im Vergleich gute Preise und eine gute Online-Präsens. Rabatte für Schadensfreiheit müssten höher sein.”
“Der Abschluss und die Konditionen sind festgelegt. Man bekommt genau das, was man rausgesucht hat.”
“Gut ist daas mann Telefonisch ereichen und wen Fragen sind zu erklären und ein weg finden.”
“Es ist alles bestens gelaufen Die Möglichkeit eines Rabatschutzes wäre schön gewesen”
“Ich habe mich auf Empfehlung eines Freundes für ihre Versicherung entschieden, mich angemeldet und bezahlt.”
“Ich kann leider nichts zu der Versicherung sagen war im vergleich die preiswerteste”
“Austausch der Frontscheibe über den Partner, mit Terminvereinbarung direkt zuhause auf meinen Parkplatz”
Stefan L.Feedback nach Abschluss21.10.2026
Kommunikation unmöglich
Imre V.Feedback nach Abschluss18.10.2026
Das bedeutet, dass Sie informiert werden und Ihre Mitteilung veröffentlicht wird. Ich habe versucht, alle Plattformen anzuschreiben, war in einer Allianz-Filiale und habe dort auch eine E-Mail-Adresse erhalten, aber niemand kümmert sich um meinen Vertrag. Ich möchte die Bonus-Malus-Klassifizierung ändern lassen, erhalte aber nicht einmal eine Antwort von der Beschwerdeplattform, und telefonisch ist nirgends jemand erreichbar.
Fred B.Feedback nach Abschluss17.10.2026
Bin zum zweiten mal auf die Allianz reingefallen.Das war mir eine Lehre und wird mir nicht noch einmal passieren.
Christian B.Feedback nach Abschluss16.10.2026
Rundum einfach nicht Kundenorientiert
Christian B.Feedback nach Abschluss16.10.2026
Hat mir nicht weitergeholfen
CHECK24 Bewertungen