Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (20.767 Bewertungen) 4,0
Anbieter (17.568) 4,1
Kundenservice (2.137) 3,5
Schaden (1.062) 4,0
“Ich kann nichts negatives zur Versicherung sagen. Habe sie bisher auch nicht in Anspruch nehmen müssen.”
“Bisher alles Top. Mussten die Versicherung aber zum Glück auch nicht in Anspruch nehmen.”
“Hervorragender Service. Ausgezeichnete Versicherung. Alles wurde schnell und effizient erledigt. Vielen Dank.”
Christian H.Feedback nach Abschluss12.01.2026
Der Kundenservice war schwer zu erreichen und machte Versprechungen, die er nicht gehalten hat. Man versprach mir am Telefon, dass man die Freigabe für meinen Glasschaden sofort zur Werkstatt schicken würde. Dies war erst Wochen später und etliche Beschwerden später der Fall. Mein Auto war daher über Wochen wegen einem einfachen Riss in der Scheibe nicht mehr nutzbar.
Dennis H.Feedback nach Abschluss10.01.2026
Telefonischer Kontakt wegen Vertragsfragen war super.
Jacqueline G.Feedback nach Abschluss10.01.2026
Zu teuer, Leistungen nicht entsprechend der Kosten
Nahama S.Feedback nach Abschluss10.01.2026
schnelle Erledigung meines Problems
Silvio D.Feedback nach Abschluss09.01.2026
Sehr freundliche und vorallendingen kompetente Mitarbeiterin.
CHECK24 Bewertungen