Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (21.634 Bewertungen) 4,0
Anbieter (18.264) 4,0
Kundenservice (2.213) 3,4
Schaden (1.157) 3,9
“Sehr gut kann man nur empfehlen. Personal nett schnell und hilfsbereit. Betreuung mehr wie zufrieden”
“Die Bearbeitung ging schnell und der Preis ist ok. Andere Anbieter sind deutlich teurer!”
“Hi, bis jetzt habe ich keine Probleme gehabt. Ich hoffe wird es weiterhin so laufen. Ich bin zufrieden.”
“Von der Antragsbearbeitung, Kundenkommunikation bis zur Abwicklung lief alles reibungslos! 👍👏 DANKE”
“Gut ist daas mann Telefonisch ereichen und wen Fragen sind zu erklären und ein weg finden.”
“Ich kann leider nichts zu der Versicherung sagen war im vergleich die preiswerteste”
“Es ist alles bestens gelaufen Die Möglichkeit eines Rabatschutzes wäre schön gewesen”
“Toller Kundenservice. Man spricht mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter.”
“Der Abschluss und die Konditionen sind festgelegt. Man bekommt genau das, was man rausgesucht hat.”
Karl B.Feedback nach Abschluss11.10.2026
Freundlichkein.
Bernd K.Feedback nach Abschluss11.10.2026
Reagieren nicht auf Nachfragen zum Versicherungsschutz.
Andreas S.Feedback nach Abschluss11.10.2026
Über Mail ist okay aber bearbeitungszeit ist nicht tragbar
Ewald S.Feedback nach Abschluss10.10.2026
Die Partnerwerkstatt befand sich über 25 km von meinem Wohnort entfernt. Ich sollte dort erst zum Kostenvorschlag, dann zur Abgabe und ein drittes Mal zur Abholung hinfahren. Weder ein Widerspruch, noch das aufführen aktueller Gerichtsurteile hat zu einem Einlenken der Versicherung geführt. Erst nach einigen Monaten und dem Einschalten eines Ombudsmanns hat die Versicherung eingelenkt und das Fahrzeug abgeholt.
Désirée W.Feedback nach Abschluss09.10.2026
Oben bereits geschrieben.
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