Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (20.572 Bewertungen) 4,0
Anbieter (17.098) 4,1
Kundenservice (2.300) 3,5
Schaden (1.174) 4,0
“Mir hat besonders gut gefallen, dass die Abwicklung der Versicherung so einfach funktioniert hat.”
“Ich habe die Versicherung nicht in Anspruch genommen deswegen kann ich sie nicht weiter bewerten”
“die Werkstattbindung aufheben. Der Rabattschutz ist leider wie bei anderen Versicherern teuer geworden”
Mehmet S.Feedback nach Abschluss16.05.2026
Das man extrem langen Prozess abarbeiten muss um einen Mitarbeiter vom Service ranzukriegen. Wenn man dann einen hat von freundlich bis unfreundlich alles vertreten. Einige Angestellte zicken gegen schlagfertige Argumente rum.
Dominik-Fabian G.Feedback nach Abschluss16.05.2026
War nicht zu erreichen bei der Anmeldung und eine Mail mit den Daten kam auch nicht.
Thomas C.Feedback nach Abschluss15.05.2026
Der Service-Mitarbeiter hatte weniger Ahnung als ich und hat mich zuerst sogar falsch beraten
Sebastian A.Feedback nach Abschluss15.05.2026
Mitarbeiter erklärte mir zwar das "Problem", aber Lösungsorientiert fand ich das nicht. Am Ende musste ich mich mit der alten Versicherung in Verbindung setzen und die Daten an die Allianz schicken. Klärt das doch untereinander.
Harald G.Feedback nach Abschluss12.05.2026
Nach dem schildern meines Wechsels wurde einfach das Telefonat abgebrocheb
CHECK24 Bewertungen