nur noch bis So wechseln
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Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (19.958 Bewertungen) 4,0
Anbieter (16.866) 4,1
Kundenservice (2.071) 3,5
Schaden (1.021) 4,0
“Der Wechsel ging ganz einfach. Über die Leistung kann ich natürlich noch keine Aussage treffen.”
“Die Kundenkommunikation war immer zeitnah und die Antragsbearbeitung verlief ohne Probleme!”
“übersichtlch, unproblematisch, schnelle Info an die Versicherung und Angebot zur Übernahme Portfolio Check24.”
“Es war ein Glasschaden. Es ging alles automatisch ab. Den Verlauf konnte auf Webseite verfolgen.”
Bianca K.Feedback nach Abschluss27.11.2025
Kein persönlicher Kontakt möglich, damit ist der Service nur mäßig, da Fragen offen bleiben.
Thomas P.Feedback nach Abschluss27.11.2025
Nichts
Alexandra M.Feedback nach Abschluss26.11.2025
Sehr unfreundliche Leute, man hat den Eindruck man ist unerwünscht
Paul-Alexandru S.Feedback nach Abschluss25.11.2025
Haben keine Ahnung
Doreen M.Feedback nach Abschluss25.11.2025
Es gab nette Verständnisvolle Kundenservice Damen und Herren, aber auch eine total Schrullige Dame...
CHECK24 Bewertungen