Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (20.981 Bewertungen) 4,0
Anbieter (17.440) 4,1
Kundenservice (2.341) 3,5
Schaden (1.200) 4,0
“selbst wenn man nicht alles klar ist in der App/ WebApp, hilft der echte support schnell udn freundlich”
“Mir hat besonders gut gefallen, dass ich meine Schadensfälle bequem abends vom Sofa aus melden konnte.”
“noch keine Erfahrung sowie im positiven oder negativen gemacht. Hoffen wir, dass es so bleibt”
“Mir wurde sofort geholfen und ich war überrascht , dass der Service so etwas möglich macht”
Gesa K.Feedback nach Abschluss31.05.2026
Fall gemeldet, Reparatur gebucht. Nie wurde es umgesetzt, daeauf reagiert
Myriam Q.Feedback nach Abschluss29.05.2026
Mir wurde sofort geholfen und ich war überrascht , dass der Service so etwas möglich macht
Volker W.Feedback nach Abschluss29.05.2026
Freundlichkeit und Kompetenz
Martina Martha Angela H.Feedback nach Abschluss28.05.2026
Eine Kollegin hat mir sehr gut geholfen, aber bei der Schadensregulierung, sprich meine Einstufung muss richtig wieder hergestellt werden, da wäre ich schon 1 Jahr und das kann nicht sein
Alaa Y.Feedback nach Abschluss27.05.2026
Schlechter Kundenservice.
CHECK24 Bewertungen