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Allianz Direct Kfz-Versicherung
Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Vorteile des Tarifes der Allianz Direct
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Allianz Direct Kontakt
- Allianz Direct
- Postfach 200210
- 80002 München
Kundenbewertungen Allianz Direct
Kundenfeedback (20.625 Bewertungen) 4,0
Anbieter (17.140) 4,1
Kundenservice (2.306) 3,5
Schaden (1.179) 4,0
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- 2 Sterne
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“Aktuell nach Versicherungsabschluss alles gut. Telefonisch ist KI Asiaten steht nur zur Verfügung.”
Tevfik K. 11.05.2026
Die neuesten Kommentare
Barnabas Kornel B.Feedback nach Abschluss18.05.2026
Der Kundenservice war insgesamt enttäuschend. Auf wichtige Fragen zur Einstufung der Schadenfreiheitsklasse und zur deutlichen Beitragserhöhung erhielt ich keine wirklich transparente oder nachvollziehbare Erklärung. Gerade bei erheblichen Preisänderungen hätte ich mir eine klarere Kommunikation und mehr Unterstützung gewünscht. Freundlichkeit allein reicht nicht aus, wenn zentrale Anliegen nicht zufriedenstellend geklärt werden. Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass auf meine Situation ausreichend eingegangen wurde.
Evi B.Feedback nach Abschluss16.05.2026
Keine Mail Möglichkeit
Mehmet S.Feedback nach Abschluss16.05.2026
Das man extrem langen Prozess abarbeiten muss um einen Mitarbeiter vom Service ranzukriegen. Wenn man dann einen hat von freundlich bis unfreundlich alles vertreten. Einige Angestellte zicken gegen schlagfertige Argumente rum.
Dominik-Fabian G.Feedback nach Abschluss16.05.2026
War nicht zu erreichen bei der Anmeldung und eine Mail mit den Daten kam auch nicht.
Thomas C.Feedback nach Abschluss15.05.2026
Der Service-Mitarbeiter hatte weniger Ahnung als ich und hat mich zuerst sogar falsch beraten
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