Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Kundenfeedback (20.490 Bewertungen) 4,0
Anbieter (17.022) 4,1
Kundenservice (2.295) 3,5
Schaden (1.173) 4,0
“Vielen Dank für Ihr Angebot. Ich konnte dadurch eine Menge Geld sparen für die selben Leistung.”
“Aktuell nach Versicherungsabschluss alles gut. Telefonisch ist KI Asiaten steht nur zur Verfügung.”
“einfach schnell unkompliziert bis jetzt zu empfehlen, aber zum Glück noch kein Schadensfall gehabt”
“Mir hat besonders gut gefallen, dass die Abwicklung der Versicherung so einfach funktioniert hat.”
“Schneller problemloser Abschluß zum 1.4.2026, habe noch keine weiteren Erfahrungen sammeln können.”
“Ich habe die Versicherung nicht in Anspruch genommen deswegen kann ich sie nicht weiter bewerten”
Harald G.Feedback nach Abschluss12.05.2026
Nach dem schildern meines Wechsels wurde einfach das Telefonat abgebrocheb
Jennifer E.Feedback nach Abschluss10.05.2026
Elisa versteht Ziffer der VS-Nr nicht. Schadenfreiheitsklasse wurde von 8 auf 1/2 geändert, 400€ sehr schnell nachgebucht, angeblich weil Vorversicherer dirs nicht bestätigt hatte. Dies wurde aber 4 Mal bestätigt. Die Bestätigungen lagen 6 Monate lang unbearbeitet, trotz mehr als 15 Telefonate. Nach Beschwerde beim Versicherungsombudsman wurde am 08.05.2026 korrigiert, Rückerststtung bleibt noch aus. 10.05.2026
Lars N.Feedback nach Abschluss06.05.2026
keine kompetenten Aussagen, terminierte Zahlungszusagen nicht eingehalten, keine schriftliche Dokumentation/Info
Bernd Helmut H.Feedback nach Abschluss04.05.2026
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss.
Elisabeth H.Feedback nach Abschluss04.05.2026
Falsche Eingruppierung der Schadensfreiheitsklasse. Schlechte Erreichbarkeit. Keine Reaktion auf Kontaktaufnahme.
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