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Allianz Direct Kfz-Versicherung

Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.

Vorteile des Tarifes der Allianz Direct

Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.

Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.

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Allianz Direct Kontakt

  • Allianz Direct
  • Postfach 200210
  • 80002 München

      Kundenbewertungen Allianz Direct

      Kundenfeedback (22.345 Bewertungen) 4,0

      Anbieter (18.602) 4,1

      Kundenservice (2.473) 3,5

      Schaden (1.270) 4,0

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      • “Die Auswirkungen auf den SFR SF-KLASSE wurden mir bisher nicht mitgeteilt (nach über 3 Monaten).”

        Reinhold S. 14.07.2026

      • “War ein Steinschlag in der Frontscheibe, habe nichts gehört wieder alles über Carglass geregelt.”

        Markus R. 19.07.2026

      • “Da ich die Versicherung bisher nicht in Anspruch genommen habe kann ich auch noch keine Bewertung abgeben”

        Marion P. 22.06.2026

      • “Ummeldung hat gut geklappt, weiter kann ich noch nichts sagen, da ich noch keinen Versicherungsfall habe”

        Stefan G. 05.09.2025

      • “Kann noch nichts beurteilen, da ich noch keine Schadensregulierung hatte. Ansonsten lief alles reibungslos”

        Tanja D. 04.07.2026

      • “Der Wechsel war unkompliziert , alles ging schnell und ohne Probleme über die Bühne.”

        Joerg L. 18.07.2026

      • “Ich habe sie bis jetzt nicht gebraucht und das ist auch gut so, aber sonst läuft es und das ist wichtig.”

        Vivien S. 15.07.2026

      Die neuesten Kommentare

      • Leon K.Feedback nach Abschluss20.07.2026

        Freundliche Mitarbeiter die sich um mein Anliegen gekümmert haben

      • Ingrid G.Feedback nach Abschluss20.07.2026

        Nach enldosen Telefonaten habe man den Fehler gefunden und würde das in den nächsten Tagen beheben. War alles Fake. Bis heute hat sich da nichts geändert. Die Gesprächspartner müssen das Problem erstmal verstehen. Dann versuchen Sie zu helfen und alles bleibt in den Tiefen der IT stecken.

      • Philip S.Feedback nach Abschluss20.07.2026

        Es ist sehr schwierig die Allianz Direct zu erreichen. Wenn man es schafft, dann ist es jedes mal eine andere Person und alles muss von vorne beschrieben werden. Leider bekommt man auch jedes mal eine Person mit sehr unterschiedlichen Erfahrungen/Ausbildung und teilweise werden falsche Aussagen getroffen.

      • Jürgen B.Feedback nach Abschluss19.07.2026

        Die Mitarbeiter waren sehr freundlich

      • Christine M.Feedback nach Abschluss18.07.2026

        Ich habe im letzten Jahrzehnt keine Unfälle o.ä. gehabt und war mit meinem Seat SOK M256, Vers. Nr. 667/165421-C bis 17.09.2024 bei HUK24 mit SFK30 Hpf und 26 Vollkasko versichert. Ab 16.09.2024 bin ich Nutzer eines Leasing Pkw SOK C193. Vom 16.09.24-10.1024 habe ich einen Kurzzeitvertrag bei Bavaria Direkt Vertrag 91029753131, abgeschlossen über Check24. Bavaria Direkt hat keine SFK abgefragt. Ab 10.10.24-14.10.25 war ich mit o.g. SFK bei Allianz Direkt mit meinem PKW versichert. Ab 14.10.2025 bin ich wieder bei HUK24 versichert. Die HUK24 hatte per 22.01.26 die SFK 30 und 26 mit Korrektur anerkannt, um mir im Juni 26 zu schreiben, dass ich jetzt wieder in der SFK 1 bei Haftpflicht und Kasko versichert bin, das die Allianz Direkt nur die SFK 1/1 bestätigt. Ich habe am 01.07.2026 schriftlich um Bestätigung der Schadensfreiheitsklassen bei der Allianz Direkt gebeten, leider bisher ohne Erfolg. Deshalb werde ich in den nächsten Tagen um das Ombudsverfahren bitten.

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