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Die neuesten Kundenmeinungen

  Burkhard B.  20.02.2024

Gutes Gesamtpaket. Sehr gute technische Unterstützung.

  Hüseyin D.  01.12.2023

etwas schwerfällig

  Jan K.  31.10.2023

Guter Telefonservice!

  Rico J.  04.08.2023

Lt Verfügbarkeit 100mbit möglich, vorher einen magenta regio mit 54 MBit gehabt (50er Tarif). Nachdem der 100er geschaltet war kamen sagenhafte 55mbit an, mehr würde lt Techniker nicht gehen (an der Fritzbox liegen 108000 an und upload 25). Vertrag umgestellt auf 50er Tarif, trotzdem eine Frechheit. Dann hätte ich auch zu anderem Anbieter gegen können, dessen Glasfasermodem schon im Keller hängt.

  Gerd E.  23.12.2022

Schlechter Service, unzuverlässige Terminabsprache, unfreundliche Mitarbeiter, icht empfehlenswert

  Tanja K.  08.05.2022

Kubdenservice unfreundlich. Termin wo der techniker kommen sollte wurde 2 mal verschoben oben und nicht mal abgesagt!!!

  Norbert H.  12.04.2022

Service könnte besser sein.

  Alexander H.  17.03.2022

Alles gut

  Viktor E.  17.06.2021

Bis heute kann ich nur über positive Erfahrungen berichten. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Service. Der Umstieg auf osnatel verlief problemlos.

  Sergej R.  22.02.2021

Es hat drei Monate gedauert bis wir ein Anschluss bekommen haben

  Michael B.  30.09.2020

Der Vertrag ist zum 25.09.2020 zustande gekommen, bloß geschaltet wurde ich immer noch nicht. Osnatel musste auf Verlangen von Telekom einen Neuauftrag stellen und gleichzeitig wieder kündigen, wobei ich bereits gekündigt war. Osnatel hat dann vergessen die Kündigung beizulegen und somit darf ich jetzt weiter an die Telekom zahlen und warte auf Rückmeldung von Osnatel, die bei der Telekom eine Beschwerde einlegen wollte. Zwei kämpfen um die Macht und der Leidende ist wie immer der Endverbraucher. So habe ich mir den Wechsel nicht vorgestellt und weiß überhaupt nicht, was nun auf mich zukommt, weil ich den ganzen Vorgang nicht verstehe.

  Alexander S.  26.08.2020

Alles gut außer, dass die Fritz Box nicht rechtzeitig gekommen ist, weil es angeblich nicht mitbestellt wurde. Aber war schnell nachgeliefert worden.

  Mateusz C.  22.08.2020

Ich bezahle von 25 mbit/s und habe ich 2

  Reinhard K.  14.07.2020

Alles völlig ohne Komplikationen...so muss es sein!

  Hannah D.  23.03.2020

Der Techniker war schnell vor Ort und hat die Internetverbindung schell eingerichtet. Die Internetverbindung ist bis auf wenige Ausnahmen gut.

  Markus F.  12.12.2019

Positiv: Erreichbarkeit Negativ: Anschluss erst 9 Wochen nach Abschluss eingerichtet!

  Marcel R.  21.11.2019

Kaum den wilkommensbrief erhalten, und zack war schon der Anschluss fertig. Echt top

  Thomas K.  18.10.2019

Alles hat perfekt geklappt

  Dieter G.  27.08.2019

Es wurde mir ein Vertrag untergejubelt, der nicht Bestandteil des Angebotes war und osnatel hat bisher keine Stellungnahme übermittelt.

  Herbert B.  21.08.2019

Termin wie versprochen gehalten, Geschwindigkeit des Internets ohne Tadel.

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