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Julia Leopold
Public Relations Managerin

Tel. +49 089 - 2000 47 1174
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CHECK24 GmbH
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03.08.2021 | München | Handy

Mobilfunk-Umfrage: Jede*r Zweite kommuniziert am liebsten per Textnachricht

  • Text- und Sprachnachrichten bei Jüngeren besonders beliebt, Telefonie bei Älteren
  • Günstige Tarife ab vier GB Datenvolumen bereits ab 4,61 Euro monatlich
  • Service für Kund*innen: 1-Klick-Kündigung und Vertragsverwaltung im Kundenkonto
Die Deutschen kommunizieren am liebsten per Textnachricht – das ergab eine repräsentative YouGov-Umfrage im Auftrag von CHECK24. 50 Prozent der Befragten gaben an, mit dem Smart­phone bevorzugt via Textnachrichten mit Familie und Freund*innen zu kommunizieren. Auf dem zweiten Platz folgt Telefonie (28 Prozent). Weniger beliebt sind dagegen Sprachnachrichten (neun Prozent) und Videotelefonie (sechs Prozent).1



Text- und Sprachnachrichten bei Jüngeren beliebt, Telefonie bei Älteren

Besonders bei 18- bis 24-Jährigen ist die Textnachricht populär – 62 Prozent gaben an, am liebsten über diesen Weg mit anderen in Kontakt zu treten. Auch Sprachnachrichten haben eine jüngere Zielgruppe: 13 Prozent der 18- bis 24-Jährigen nutzen sie bevorzugt, bei den 25- bis 34-Jährigen sind es 14 Prozent. Mit zunehmendem Alter wird telefonieren beliebter. In den Altersgruppen ab 45 Jahre gaben 33 Prozent das Telefonat als bevorzugte Kommunikationsvariante an. Bei den 18- bis 24-jährigen Nutzer*innen sind es nur 15 Prozent.

Günstige Tarife mit vier GB Datenvolumen gibt es bereits ab 4,61 Euro monatlich

Durchschnittlich nutzen Verbraucher*innen in Deutschland etwa drei GB mobile Daten pro Monat.2 Günstige Einsteigertarife beginnen bei monatlichen Durchschnittskosten von 4,61 Euro. Häufig bieten sie bereits ausreichend Datenvolumen, der günstigste 24-Monats-Tarif mit Allnet-Flat im CHECK24 Handytarifvergleich beinhaltet aktuell vier Gigabyte (GB).

„Für viele Nutzer*innen sind drei bis vier Gigabyte Datenvolumen im Monat ausreichend“, sagt Markus Gößler, Geschäftsführer Mobilfunk bei CHECK24. „Handynutzer*innen sollten ihren bisherigen Verbrauch an mobilen Daten vor einem Abschluss prüfen. Denn mit einem bedarfsgerechten SIM Only Tarif sparen sie gegenüber teureren Verträgen, bei denen möglicherweise viel Datenvolumen ungenutzt bleibt.“


Auch wer mehr Datenvolumen braucht, findet im CHECK24 Mobilfunkvergleich einen passenden Tarif. Sim Only Verträge ab zehn GB Datenvolumen gibt es bereits ab 9,03 Euro im Monat.

Service für Kund*innen: 1-Klick-Kündigung und Vertragsverwaltung im CHECK24 Kundenkonto

Um den Abschluss eines neuen Handyvertrags zu erleichtern, können Verbraucher*innen bestehende Verträge jederzeit einfach und kostenlos über den 1-Klick-Kündigungsservice kündigen. CHECK24 versendet die Kündigung des Handyvertrags direkt an die Anbieter. Über das Vergleichsportal abgeschlossene Mobilfunkverträge verwalten Kund*innen jederzeit im digitalen Kundenkonto.

1Quelle: YouGov. Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH im Auftrag von CHECK24, an der 2.058 Personen zwischen dem 16.7. und 18.7.2021 teilnahmen. Die Ergebnisse sind gewichtet und repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.
2Quelle: Bundesnetzagentur (https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/20210519_Jahresberi‌cht.html), abgerufen am 21.7.2021
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CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.