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Pressekontakt CHECK24

Edgar Kirk
Public Relations Manager

Tel. +49 089 - 2000 47 1175
edgar.kirk@check24.de
CHECK24 GmbH
Erika-Mann-Str. 62-66
80636 München
presse@check24.de
www.check24.de
29.07.2020 | München | Pauschalreise, Mietwagen, Hotel, Flug

FOCUS-MONEY: CHECK24 bestes Online-Portal für Mietwagen und Pauschalreise

300 CHECK24-Experten beraten bei allen Fragen zur Reisebuchung
 
CHECK24 gehört zu den besten Online-Portalen für Mietwagen und Pauschalreisen. Zu diesem Ergebnis kommt FOCUS-MONEY in Zusammenarbeit mit dem Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue. In der Kategorie Mietwagen erhielt CHECK24 die „BESTNOTE“ und konnte sich damit u. a. gegen die Wettbewerber billiger-mietwagen.de und cardelmar.com durchsetzen.

Auch im Bereich Reisebuchung errang CHECK24 die höchste Auszeichnung „BESTNOTE“. Portale wie ab-in-den-urlaub.de oder weg.de hatten das Nachsehen. Neben Mietwagen und Pauschalreise konnten auch der Flugvergleich und der Hotelvergleich von CHECK24 Top-Platzierungen erreichen.

Im Rahmen der Befragung wurden 35 Branchen berücksichtigt. Kunden sollten Portale bewerten, deren Services sie in den letzten zwölf Monaten in Anspruch genommen hatten. Konkret wurde danach gefragt, wie zufrieden die Kunden mit den jeweiligen Online-Plattformen waren. Die Experten von ServiceValue bildeten aus den Ergebnissen anhand einer fünfstufigen Skala einen Mittelwert für jedes Unternehmen und verglichen sie innerhalb der entsprechenden Kategorie. Insgesamt wurden mehr als 48.000 Kundenurteile ausgewertet.

Service für Kunden: kostenlose Beratung und einfache Reiseverwaltung im digitalen Kundenkonto

Pauschalurlauber und Mietwagenkunden, die Fragen rund um ihre Buchung haben, erhalten bei über 300 CHECK24-Reiseexperten an sieben Tagen in der Woche eine persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail. Im digitalen Kundenkonto haben Urlauber zu jeder Zeit und an jedem Ort alle Unterlagen auf einen Klick verfügbar. Ein persönlicher Ansprechpartner ist ebenfalls direkt erreichbar.

*Quelle: „Online-Portal zur Zufriedenheit“ FOCUS-MONEY (Heft 31/2020) (22.7.2020)
 
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken und Kreditvermittlern, über 300 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 10.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 75 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.