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Pressekontakt CHECK24

Florian Stark
Public Relations Manager

Tel. +49 089 - 2000 47 1169
florian.stark@check24.de
CHECK24 GmbH
Erika-Mann-Str. 62-66
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presse@check24.de
www.check24.de
30.11.2021 | München | CHECK24

Deutscher Kunden-Award 2021/22: CHECK24 ist mehrfacher Preisträger

  • DtGV Auszeichnung: CHECK24 bei Preisvergleich, Mietwagen und Mobilfunk vorne
  • Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
CHECK24 ist mehrfacher Preisträger des Deutschen Kunden-Awards 2021/22. Zu diesem Ergebnis kommt die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV). In den Bereichen Preisvergleichsportale, Mietwagenportale und Vergleichsportale Mobilfunk erreicht CHECK24 in allen Teilkategorien den ersten Platz. Bei den Reiseportalen sichert sich das Münchener Vergleichsportal den ersten Platz in den Teilkategorien Kundenzufriedenheit und Preis-Leistung und bei den Hotelbuchungsportalen die Teilkategorie Preis-Leistung.

Bei den Preisvergleichsportalen setzt sich CHECK24 Shopping gegen namhafte Wettbewerber wie Google Shopping oder Idealo durch.

Insgesamt haben die Expert*innen der DtGV mehr als 335.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.337 Unternehmen aus 236 Branchen eingeholt. Die Panelisten der Online-Befragung wurden so gewählt, dass sie einen repräsentativen Querschnitt der Bevölkerung abbilden. Berücksichtigt wurden ausschließlich Urteile von Personen, die in den vergangenen drei Jahren eine Kundenbeziehung zum zu beurteilenden Unternehmen hatten. Die Beurteilung erfolgte anhand der drei Scores „Kundenzufriedenheit“, „Kundenservice“ und „Preis-Leistung“. Die Scores wurden auf einer Skala von 1 bis 10 bewertet.

Service: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto

CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon, Chat und E-Mail. Verbraucher*innen sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kund*innen zu schätzen.

1Quelle: https://www.dtgv.de/awards/dka2021-22/ [26.11.2021]
 
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kund*innen sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Sie wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken und Kreditvermittlern, über 350 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 10.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 300 Autovermietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 75 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher*innen kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.