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Unabhängige Patientenberatung
Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) soll Patienten in Deutschland kostenlos und unabhängig beraten – etwa zu medizinischen Fragen, bei Behandlungsfehlern von Ärzten oder Problemen mit der Krankenversicherung.
Angebot für gesetzlich und privat Versicherte
Das Angebot richtet sich an alle Patienten – unabhängig davon, ob sie gesetzlich, privat oder überhaupt nicht krankenversichert sind.
Die UPD bietet eine Beratung in bundesweit 30 Beratungsstellen an. Zudem beantwortet sie Fragen per E-Mail oder Fax und hat drei Beratungsmobile für persönliche Termine in kleineren Städten. Pro Jahr führt die UPD rund 80.000 Beratungen durch.
Finanziert wird die UPD vom Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen. Die privaten Krankenversicherungen beteiligen sich an den Kosten.
Wer die Patientenberatung betreibt, wird regelmäßig durch eine Ausschreibung festgelegt.
Seit 2016 von Sanvartis betrieben
Seit dem Jahr 2016 betreibt ein privates Unternehmen die UPD – eine Tochtergesellschaft des Unternehmens Sanvartis. Die UPD ist als gemeinnützige Gesellschaft (gGmbH) organisiert und hat ihren Sitz in Berlin.
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