Angeblich handelt es sich um eine 1000er Leitung. Das Internet fällt jedoch ständig aus bzw. ist extrem langsam.
selten aber doch manchmal kommt es zu kurzen Aussetzern der Verbindung, wenn es aber läuft (99%) der Zeit, ist alles prima
Alles super, funktioniert alles
Bereits über 10 Tage Internetausfall im ersten Monat und >7 Tage Wartezeit für einen Technikertermin
Die monatliche Zahlung wurde mit 16 Euro vereinbart, danach zahle ich zwei Monate lang 42 Euro, und das verstehe ich nicht. Das Unternehmen respektiert sich selbst nicht
Die Kommunikation ist sehr schlecht, Mails kommen angeblich nicht an und Vertragskonditionen werden unterschlagen. Ich sage klar „Finger weg von Pyur!“
Internet Anschluss freigeschalten, Rechnung erhalten und bezahlt und noch immer keinen Router von pyür erhalten
Schlechte innerbetriebliche Kommunikation. Habe Vertrag widerrufen und musste dann vier Mal telefonieren, bevor dies akzeptiert wurde.
Günstiger Preis, schlechtes, veraltetes Netz, mäßig kompetente Service-Mitarbeiter ohne Handlungsspielraum bei Fehlerbehebung und -analyse vor Ort.
Nach 3 Monaten immer noch keinen funktionierenden nternetzugang … weil die Firma es nicht auf die Reihe bekommt den Vertrag richtig in ihr System einzutragen. Technisch funktioniert eigentlich alles…
Lange Wartezeit auf einen Austausch des defekten Routers
Gefallen hat mir gar nichts. 6x angerufen bis sie es nach einem Monat geschafft haben meine Rufnummer freizuschalten. Warte Zeit insgesamt 5 Stunden in den Warteschlangen. Jeder vom Kundendienst hatte eine neue Ausrede. Nie mehr PYUR nach dem Vertrag
Das Internet ist gut, jedoch setzt es manchmal kurz aus
Alles gut
Router kam nach der Start des Vertrages Ständige Internet Abbrüchen Nicht Einhaltung der Geschwindigkeit
Ging alles recht zügig. Nur musste Check24 nocheinmal "zwischenschalten" , da Pyur nochmal einen eigenen Vertragsabschluss machen wollte. Dabei war schon alles über Check 24 geklärt. Zu guterletzt hat aber alles geklappt.
Die geschwindigkeit sinkt manchmal unglaublich , besonders mittenacht bis morgen früh passiert.
Preis Leistung in Ordnung Unmöglicher Kundenservice
Kundenservice ist eine Katastrophe, vertragliche Absprachen werden nicht eingehalten und der Kunde für dumm verkauft
Vertragsabschluss sowie Freischaltung des Netzes total unkompliziert. Stabile Internetleitung. Bin vollkommen zufrieden.