NetCologne

spitze bin voll zu frieden

Das alles schnell ging, und es keine Probleme gab.

Schaltung wurde pünktlich angeschlossen die portierung meiner alte Telefon Nummer klappt immer noch nicht . die punkte war mir sehr wichtig für den neuen vertrag.und eine Kommunikation mit der premium hotline ist jedesmal mit mindestens 30 Minuten Wartezeit zu rechnen. Rückrufe vom Knetcologne um Problemen zu lösen hat bis heute nicht statt gefunden..echt schade..

schnelle Bearbeitung, gute Beratung am Telefon Unnötiger Installationsservice aufgezwungen (Selbstinstallation ein NoGo für NetCologne), dadurch entstand eine Wartezeit von 2 Wochen. Verbindungsqualität mit dem besten WLAN-Router dürftig.

Schnelles Internet, wettbewerbsfähiger Preis unfreundlicher telefonischer Service, diffuse Informationen, schlechte Beratung und wenig Flexibilität, lange Wartezeit (1&1 war 5 Wochen schneller und nimmt daher nun die Versorgung wahr),

Sehr lange Wartezeit auf den Anschluss! (10 Wochen)

Nach 3 Monaten hatte ich immer noch keine Internetverbindung. Emails wurden nach 2 Wochen beantwortet mit standard tröstungs Vordrucken.

Nichts Dass ich nach über drei Monaten immer noch kein Internet und Telefon habe weil dauernd Fehler bei netcologne passieren.

das es extrem lange gedauert hat bis der Techniker vor Ort war.

Freundlich und schnell Unstimmigkeiten bei der Uhrzeit des Termins.Techniker und ich haben verschiedene Zeitspannen für den Termin erhalten.

schnelle zusage die reibungs los abwicklung

Freundliche Mitarbeiter im Störungsdienst von der mir versprochenen Bandbreite von 15000kb/s sind de facto nur 8000kb/s verfügbar!!!! UNGENÜGEND

ja es ist langsam für youtube und muss ich oft warten

Immer erreichbar. Keine langen Wartezeiten oder Sprachcomputerauswahlen. Kostenlose Rufnumemr