Kabel BW

SCHNELL

Bonus bzw. parallele Bezahlung der Grundgebühr Rufnummernübernahme war ein längeres Drama, bin gespannt, ob das wie vereinbart zum 17.8. funktioniert

sehr schnelle Installation keine Beanstandungen

Der Techniker war super Das es keine IPv4 Adressen mehr gibt und ich so keine Verbindung von außen aufbauen kann.(Eigene Cloud)

Es gab keine Komplikationen

Gute Hotline, kompetente Mitarbeiter. Nur zu viele unterschiedliche Telefon-Nr., die man je nach Anliegen anrufen kann. Vermute mal, dies hängt noch mit dem Zusammenschluss von Unitymedia zusammen. Leider kann kein Starttermin des neuen Anschlusses eingegeben werden. Dadurch fallen unter Umständen zusätzliche Kosten während der Umstiegsphase an: Alter Anbieter hat noch eine Endlaufzeit (meist 3 Monate). 1. Rechnung von Kabel BW erfolgt bereits wenige Tage nach Abschluss des Vertrages. Es werden zwar bis zu 2 Monate von Kabel Bw übernommen, aber nicht die mtl. Zusatzkosten für 3. Leitung oder für den Router (Obwohl diese beim alten Anbieter enthalten waren).

Bei Fehlerbehebung auch am Samstag gearbeitet. Kommunikation um einen Termin zu vereinbaren sehr schwierig, das viele Mitarbeiter sehr schlecht deutsch sprechen. Erstinstallation sehr kompliziert mit 2 maliger Terminvereinbarung. Nach 2 Monaten aufgrund von einer Fehlerbeseitigung wurde festgestellt, dass die Erstinstallation völlig falsch war.

Schneller kontaktaufnahme und kompetenz der miteibeiter vor ort..

schnell nicht volle internetgeschwindigkeit

Installation erfolgte sehr schnell, freundlich und kompetent! Falls mir etwas einfällt, werde ich mich umgehend melden!

Abwicklung incl. Technik

Einfach und Unkompliziert.

Es ging sehr schnell mit dem Anschluss. Die Damen wenn sie beim Kunden anrufen wegen einem Termin für den Techniker sind unfreundlich und sprechen nicht so gut deutsch.

Die schnelle, unkomplizierte Nacharbeit, nachdem es beim 1. Termin Probleme mit der Installation gab Nichts negatives zu berichten. Danke

freundlichkeit

schnell Lieferung sehr nett und Hilfbereitschaft. Ich bin zufrieden

Sehr schnelle Abwicklung nach Vertragsabschluss; leichte, verständliche Installation. -

Schnelle Problemlose Vertragsabwicklung

Super Schneller Anschluss Leichte Probleme mit dem Portal durch vorherigen Account bei Unitymedia

Umstellung hat reibungslos funktioniert ---