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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 3 Sternen

  Kema S.  28.03.2015

Das es überhaupt funktioniert Versprochene Leistung wird nicht erzielt und mehrmalige Abbuchung für 1 Monat geht garnicht

  Yuguan Z.  23.03.2015

telefongespräch ganz ok mangelhafte wissen

  Derrar H.  26.02.2015

Schlecht Internet

  Lucas T.  24.02.2015

schnell, Lieferzeit ganz kurz instabil, manchmal gar kein Verbindung, wenn traffic hoch ist

  Marvin F.  21.02.2015

dsl 120.000 sollten wir haben. 105.000 war das höchste was ich bisher erreicht habe. meistens ist es aber zwischen 30.000 und 80.000. einmal die Woche muss man den router Neustarten weil nichts mehr geht.

  Matthias P.  06.02.2015

Guter Kundenservice, unproblematische Installation, hilfsbereite hotline Performance!!! Versprochene Leistung wird fast nie erreicht. Zudem hatte ich seit Vertragsbeginn vor gut 3 Monaten mehr Störungen als bei meinem Voranbieter (vodafone) in 2 Jahren.

  David H.  04.02.2015

Ging ohne Probleme über die Bühne. Technischer Kundendienst äußerst umständlich zu erreichen und dann auch noch kostenpflichtig!

  Nour Eddin A.  30.01.2015

Gute Geschwindigkeit: Bei 100MBit Leitung bekommt man ~70 wenn es richtig funktioniert. In der ersten 2 Monaten ist es oft ausgefallen und Service hat schlecht reagiert

  Udo B.  28.01.2015

Vorn bis hinten bisher Chaos. Rufnummern-Übernahme klappt nicht, Hektische Hardware-Installation ohne sinnvolle Nutzungsmöglichkeit. Bisher geringe Bandbreite im Internet bereitgestellt, obwohl 100 MB genannt.

  Björn K.  06.01.2015

Techniker Einsatz war anfangs erbärmlich und bis jetzt noch nicht zufriedenstellende Leistung

  Annekathrin T.  04.01.2015

- schlechte Erreichbarkeit - kostenlose Rufnummer nicht sofort zu finden - lange Bearbeitungszeit, insbesondere bei Mails - keine Hilfestellung online - mehrfach falsche Rechnungen

  Peter G.  23.12.2014

Sehr guter Technik-service, pünktlich und sehr kompetent Jetzt schon 2 komplette Internet Ausfälle gehabt

  Fyn H.  17.12.2014

internet funktioniert gut service ist erbärmlich. Also wirklich eine Frechheit... Sowohl Zuverlässigkeit als auch die Kontaktaufnahme sind eine glatte 6.

  Matthias F.  06.12.2014

Schnelle Bearbeitung Falsche Rechnung, Vertrag sehr missverständlich

  Lutz A.  01.12.2014

Termingerechter Service, Guter Kundenservice, die installierte DSL Box (Technicolor) entspricht dem Steinzeitalter. Es ist nicht möglich eine Kindersicherung einzurichten, Stromsparzeiten (Box nachts aus) zu programmieren oder andere von einer Fritzbox bekannte Funktionen auszuwählen. Technisch leider total veraltet, es sei denn, mann kauft den teuren ISDN Anschluss mit, dann bekommt man auch eine Fritzbox. Zeit geraumer Zeit fällt sehr häufig das komplette Fernsehsignal oder das Tonsignal (speziell in den Nachtstunden) aus. Das ist extrem nervend!!

  Christoph M.  30.11.2014

Modem ist schlecht. Verbindung bricht oft ab. Hotline schlecht zu erreichen und keine Hilfe.

  Aigars M.  13.11.2014

Leider nichts Installation

  Geloeschter A.  24.10.2014

Sehr schnell hat mit Installation Termin gelaufen... Kabel BW haben beim mit OHNE MICH ZUFRAGEN den Digitalen Kabelanschluss gebucht, ob ich den gar nichts wollte und bei, zuhause die Steckdose geplomt ist. Und musste ich den Widerrufen... Ich hatte schon seit 10 Jahren mein eigenes Kabelanschluss, wo ich voll zufrieden bin...

  Jalal C.  21.09.2014

Kommunikation Zu lang gewartet auf hardware

  Tobias G.  31.08.2014

Geschwindigkeit kommt im großen und ganzen an. Schlechtes Kabelmodem, haben erst versucht WLAN zu berechnen

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