Ein bisschen teuer. Verbing ist gut abert fluctiert Produkt und installation war super Schnell.
Gute telefonische Erreichbarkeit. Oder hatte ich nur Glück.Erst wird einem 6 Monate kostenlos versprochen, es wurden dann nur 3 Monate. Aber sonst alles gut. Kompetente Inbetriebnahme des Kabelanschlusses. Geschwindigkeit nur 30% aber ausreichen schnell. Bis jetzt der beste Anbieter in der Preisklasse.
Die Termine mit dem Techniker wurden eingehalten und auch auf meine Terminwünsche wurden eigegangen. Die Wartezeiten an der Hotline sind VIEL kürzer als bei der Telekom (max.7 Minuten bei Kabel BW)
In den Unterlagen steht: Sofort loslegen. Aber: Dann dauerte es nich 5 Tage (ja, ein WE dazwischen) bis der Anschluss freigeschaltet war.
Es hat alles reibungslos geklappt.
Internetverbindung ist schnell. Es gibt am Anfang öfter und bis jetzt leider ab und zu Netzunterbrechungen, die zum Glück nicht so lang andauern.
Alles hat sehr schnell funktioniert und war recht unkompliziert. Allerdings ist die Hardware, die von Kabel BW zur Verfügung gestellt wird mehr als dürftig!der WLAN Router hat praktisch keine Reichweite und ist sehr langsam.
Gute Leitung, kompetente Techniker. Lange Verzögerung der Einrichtung des Internetanschlusses, Technikertermin erst nach persönlicher Nachfrage..
Schnelle Abwicklung funktioniert alles gut
Schnelle Abwicklung bei Neukunde (!)
ist terminlich gut abgelaufen Keine Erklärung zu dem Installierten Produkt. Keine schriftliche Abnahme was alles gemacht wurde.
das Angebot die Kommunikation
Service Prima, Anschluss reibungslos erledigt. Die Internetgeschwindichkeit ist bis zum geht nicht mehr gelogen,die Aussage vom Montour ``Ich habe Glück, dass die Übertragungsrate so schnell ist 25GB anstatt 120GB.Wir haben keine anderen Geräte !
Guter Service, keine Probleme bei der Installation vertraglich wurde mir am Telefon zugesichert, dass ich meinen W-lan Router umsonst umtauschen kann wenn ein neuer W-lan Router auf dem Markt ist (dieser sollte 2 Monate nach Vertragsbeginn vorhanden sein). Diese Zusage wurde trotz einer Reklamation meinerseits nicht erfüllt bzw. nur in Kombination (Abschluss)eines teueren Tarifes. Diese Vorgehensweise ist leider sehr kundenfeindlich und unseriös.Deshalb 2 Punkte Abzug bei der Benotung. Wäre schön wenn sie diese Bewertung an Kabel BW auch weiterleiten würden.
Es ging sehr schnell und unkompliziert.
Schnelle störungsbeseitigung Geschwindigkeit entspricht nicht der Bandbreite. Max 60% der versprochenen bisher.
Super schnelle Lieferung und sofortige Bereitstellung des Zugangs. Auch ein Techniker zur Demontage von Ströventilen war schnell da. Kundenservice war auch sehr freundlich. Etwas schwankende Verbindungsgeschwindigkeit. Manchmal bleibt von den 120Mbit/s wenig übrig. Einmal gab es gar keinen Zugang mehr zum Internet, hier meldete sich die Beauftragte Firma erst nach 2 Wochen für einen Termin. Zwischenzeitlich war die Störung aber von selbst verschwunden.
Auch wenn nicht alles auf Anhieb klappte, gab KabelBW nicht auf. Sehr lange Antwortzeiten. Auch teilweise ungenau und teilweise unbeantwortete Fragen.
Auftrag wurde schnell ausgeführt ein paar tage, der Monteur war freundlich,obwohl es länger als geplant gedauert hat.
schnelle Abwicklung, aber erst beim zweiten Anlauf 2 Tage Totalausfal, weder Internet noch Telefon haben funktioniert.