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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 2 Sternen

  Sebastian S.  17.05.2015

nichts Monteur hatte keine ahnung.telefonisch nie zu erreichen.

  Marie-Luise F.  01.05.2015

Keiner kann weiterhelfen. Es muss immer ein Techniker vor Ort kommen. In den ersten 3 Monaten hatten wir mehrmals tagelang kein Internet und Telefon weil.

  Thomas P.  09.04.2015

Preis Extra Kosten für Wireless-Freischaltung. Modem wurde erst beim zweiten Mal geliefert

  Heidrun B.  20.03.2015

günstig, reibungsloser Ablauf erstaunt war ich über den Anschluss über die TV Dose Router und Telefon steht jetzt leider im Wohnzimmer und nicht mehr im Flur. Mein Sohn sagt das das Internet zeitweise für bis zu 10 min an Stoßzeiten ausfällt

  Viktor W.  21.02.2015

Die Geschwindigkeit ist für diesen Preis überragend gut. Man erhält die volle Geschwindigkeit nur von ca. 00:00 bis 06:00 Uhr. So ist der restliche Tag die Geschwindigkeit nur auf 20% oder niedriger verfügbar.

  Sebastian T.  01.02.2015

Schneller Versand Fehlender Koorperationswille bei Änderungen am Vertrag Schlechte Internetverbindung (vor allem WLAN mit mitgelieferten Router als auch eigenem Router)

  Veronika D.  14.01.2015

Berechnung des durchschnittlichen Monatspreises im Wechsler-Vertrag ist irreführend. Die WLAN-Leistung des gelieferten Kabelmodem ist mangelhaft.

  Jochen G.  08.10.2014

Es wurden mir bis heute nicht alle vertraglich vereinbarten Dienste bereitgestellt

  Alexander C.  23.09.2014

letztlich waren die Monteure pünktlich nach abgemachter Uhrzeit ershienen dass der Unterlieferant telefonisch faktisch nicht erreichbar ist und dass die Monteure fachlich Amateure sind.

  André K.  31.07.2014

Die Installation war eine Katastrophe. WLAN Router wurde samt Telefon im sicherungsschrank installiert. Reklamation läuft, jedoch ist die Erreichbarkeit sehr schlecht. Erst per gestern wurde die komplette Bandbreite für das Internet freigeschaltet. Der Ma konnte mir leider nicht sagen warum.

  Martin B.  28.07.2014

Nichts VölligeS Desinteresse bei Problemen

  Maria P.  15.07.2014

Nichts Es hat zu lange gedauert bis jemand da war; es laüft immernoch nicht

  Heike W.  07.07.2014

Telefonisch sehr schlecht zu eerreichen...Man wird oft vertröstet..Habe 5 Wochen auf Tel und Internet gewartet.

  Sebastian P.  03.07.2014

XXX Zu geringe DSL Geschwindigkeit. Bis sich ein Techniker vor Ort gekümmert hat, vergingen 9 Wochen. Teilweise gar kein Internetzugang.

  Claudio A.  22.06.2014

Rückabwicklung hat gut geklappt. nicht lösungsorientiert. Minderwertige Hardware. Kunde soll für die vorhandenen Hardwarefuntionen extra Zahlen, falls nicht wird diese Funktion (wlan)deaktiviert. Auf Wünsche des Kunden wird nicht eingegangen und man wird abgewimmelt.

  Judith N.  11.06.2014

Am Anfang sehr unhöfflich

  Oskar S.  18.02.2014

...Knebelvertrag für die Hausgemeinschaft um DSL zu installieren ...

  Benjamin B.  20.01.2014

Firmware update des Modems ohne Einwilligung

  Olga D.  06.01.2014

Schnelle Lieferung und Installation Internetverbindung bricht zu oft ab, funkzioniert oft garnicht

  Andrijas P.  16.12.2013

schnelle Aktivierung oft Verbindungsabbrüche

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