Mieser Pflicht-Router, der die volle Nutzung der Leitung verhindert; hochgradig unfreundlicher und inkompetenter Kundenbetreuer ("googeln sie einfach"); Rücktritt vom Vertrag wird überlegt
Nur Ärger
Kurze Wartezeiten bei Warteschleifen. Anschluß der DSL Box durch Subunternehmer hat perfekt geklappt. Rufnummer - Portierung klappt nicht.Schon über 1 Woche ohne Rufnummer.Und das bei einem Geschäftsanschluß. Versprochene Rückrufe wegen Rufnummerportierung nicht erhalten. Schuld ist natürlich der Kunde.!!!!
NICHTS Freischaltung 3 Wochen später. Kundenservice sind nett, aber das wars auch schon. Bis was passiert ewige Wartezeiten. Das Internet ist lahm obwohl 120.000 er abgeschlossen
Zuvorkommend und freundlich. Verbindungsprobleme seit 3 Monaten ungelöst ohne Lösungshinweis oder -termin
Servicetechniker war sehr hilfsbereit absolut nicht kundenorientiert. Kein Zugang zum Firmennetzwerk möglich
Anschluss hat reibungslos geklapt. - Die versprochene 120 Gb. Geschwindigkeit ist nur ein Traum. Es liegt 18000 40000 Gb. - Hotline kan man vergessen. Es kostenpflichtig aber kompotens der Personel ist null. - Die verspriochene 6 Monate Kostenfreiheit ist nur eine Lüge. - Ich breue mich zu KBW gewechselt zu haben.
Nichts Sehr schlechter Kundenservices, nicht funktionierenden Router gestellt bekommen, keine ip4 Adresse etc. etc.
Die Sturheit wenn man vom Vertrag zurück treten will.
Installation problemlos und pünktlich Datenübertragung katastrophal, liegt vermutlich am Billigrouter
Nichts Völlig unorganisiert, alles lief schief, nur 30 statt 100 Mbit
mehrere tage störungen somit kein internet, schlechte wlan verbindung
absolut nichts! die internetverbindung ist auch nach mehrmaligem "verbessern" von technikern von kabel bw unverändert schlecht. regelmä die internetverbindung ist auch nach mehrmaligem "verbessern" von technikern von kabel bw unverändert schlecht. regelmäßige totalausfälle, extrem langsame verbindung u.ä. sind inzwischen gewohnheit. kundenservice ist katastrophal schlecht.
Die Bereitstellung ging sehr schnell! Die Hotline gibts zum Ortstarif. Unfähig die Probleme zu lösen. Kunde wird ignoriert. Auch bei Totalausfall über Tage wird nicht reagiert.
Absolut nichts Unzuverlässig, Termine werden verschoben und am Ende fehlt der Auftrag der Technikerfirma!! Es hat nicht geklappt! Jetzt warte ich seit 4 Wochen auf die Rückerstattung der Sicherheitsleistung, die ich geleistet habe. Überweisen die nur einmal im Quartal?
nichts Kabel BW = Abzocke!!! es hat gar nichts geklappt - der Auftrag wurde am 13.06.14 erteilt und bis heute funktioniert der Anschluss nicht!!!!! Seitens Kabel BW kümmert sich niemand darum, auf E-Mails wird nicht reagiert!! Kann nur jedem nur empfehlen, die Finger von Kabel BW zu lassen!!!!!!
nichts bis mein Anschluss funktionierte (DSL und Telefon nutzbar war)vergingen 4 Wochen schlechte Hotlein von Kabel BW, keine fühlt sich für Probleme verantwortlich
nichts verlangen statt 27,49 euro jetzt 40,00 euro monatlich. DSL 2000 statt 100.000 MAHNUNGEN UND DROHUNGEN
Geschwindigkeit geringer als Angegeben. Paket nicht wie beschrieben. Ich habe schon zweimal 25 € abgebucht bekommen, obwohl abgemacht war, dass die Grundgebühr entfällt, bis mein bisheriger Anschluss fristgerecht beendet ist. Momentan zahle ich doppelt. Ich habe mich an Kabel BW gewendet, aber bisher noch keine Antwort bekommen
Es gibt kein Service der den Namen Service verdient Es gibt kein Service der den Namen Service verdient