easybell

Schlechter speed. Verlässliche Schaltung. Schlechte Preis/Leistung.

Haben sich bemüht eine freie Leitung zu bekommen. Funktioniert wie es soll!

Bin sehr zufrieden. Das einzigste Anbieter, die ohne Laufzeit Festnetz anbietet. Davon musste noch mehrere geben. Denn die Freiheit ist nicht zu kaufen. Die gezwungene Gebundenheit macht krank. Habe die Nase voll von gelogene Versprechungen, die nicht eingehalten werden und doch 2 Jahre mitschleppen muss. Man kann mittlerweile sich einfacher von einer Ehe trennen als von den Anbietern. Und das darf nicht mehr geduldt sein. Besonders, wenn die Wünsche der Kunde nicht wie versprochen erfüllt werden, so dürfte dem Kunde das Recht gegeben werden, mit sofortiger Wirkung sich zu entbinden, und zu entschädigen,falls man doch in einem langfristigen Vertrag eingehen sollte.

Die Webpage ist super und der Kundendienst ist super. Aber die Leitung gehört der Telekom, und die hat es nicht auf die Reihe gekriegt, richtig anzuschliessen. Easybell hat keine Mittel und Wege, die Telekom dazu zu bewegen. Schade.

Gute Abwicklung

Negatives gibt es nicht zu berichten. Anschluss ok, Unterlagen sehr übersichtlich. Kann easybell nur weiter empfehlen.

Immer erreichbar Sehr gute Beratung

Ich bin mit easybell zufrieden. Leider gab es in den vergangenen Wochen 3 nächtliche Totalausfälle für mein DSL-Internet und samt SIP-Telefonanbindung. Mindestens 2 dieser Ausfälle scheinen aber nicht zu Lasten von easybell zu gehen, sondern spielten sich irgendwo auf der Signalstrecke ab, soweit ich dazu im Nachhinein Auskunft einholte. Ansonsten entspricht die Anbindung meinen Erwartungen. Ich bin zufrieden mit easybell. Sehr angenehm ist die von überall nutzbare SIP-Anbindung. :)

Mitarbeiter wären sehr freundlich am Telefon.

Schnell eingerichtet, alles ok

sehr schneller & unkomplizierter Wechsel, nur zu empfehlen!

Monatliche Kündigungsmöglichkeit und eine IPv4-Adresse, die es ermöglicht, via DynDNS-Dienst auf die heimische NAS von außen zuzugreifen, ist nicht zu unterschätzen! Zudem bekommt man alle Zugangsdaten (Usernamen und Passwoerter für VoIP, DSL) und kann damit jeden gängigen Router konfigurieren und ist nicht an einer Hardware gebunden.

bislang keine Probleme, alles funktioniert, Support bislang auch super. Störend war, dass am Umstellungstermin fast 1,5 Tage weder Telefon noch Internet funktionierten. Aber das scheint bei Anschlussübernahmen üblich zu sein.

Ich kriege von 16000kbit/s maximal 8000kbit/s aus der Leitung. Das ist äußerst ärgerlich, da ich schließlich für 16000 bezahle.

Gute Kommunikation,stabiles Netz und Telefon

Vertrag mit fairem Preis-Leistungsverhältnis ohne zusätzlichem Schnickschnack, den man gar nicht braucht oder der zusätzliche Kosten verursachen würde.

Die avisierte Leistung (20.000) wurde bei der Anmeldung schon auf 12.000 reduziert (in Abstimmung mit mir, da technisch nicht mehr ging), aber die tatsächliche Leistung liegt lt. Messungen meinerseits bei unterschiedlichen Zeitpunkten und unterschiedlichen Messmethoden bei 2.000 - 6.000 (1x im Maximum). Das ist nicht ok.

Vier versäumte Termine des Technikers, welcher die Leitung freischalten sollte. Beim fünften Termin erschien er aber prüfte die falsche Leitung.Fazi: 300,-Rechnung vom Techniker, welcher feststellte, dass die falsche Leitung überprüft wurde. Die Rechnung wurde bis heute nicht begliche!

Der Service im Nachhinein hat gut funktioniert. Das Einrichten hat jedoch zu lange gedauert. 3 Wochen für die Freischaltung finde ich lange, wenn alles schon vorhanden ist...

Gut erreichbarer, netter Kundenservice.