easybell

Vertragsabwicklung und Betreuung lief sehr gut.

Freundliche Kundenservice, schnelle und hilfreiche Unterstützung Preis gunstig Stabiles Internet Verbindung

Total unkompliziert und professionell

Schnelle Abwicklung, alles hat gut funktioniert, die DSL-Geschwindigkeit ist top!

Gut: Kundenbetreuung

Schnelle problemlose Auftragsführung und reibungsloser Gebrauch, Internetverbindung i. O. sowie Preis auch!

Bis jetzt ist alles zu meiner Zufriedenheit wenn es weiterhin so läuft ist easybell der beste Anbieter den ich je hatte Vielen Dank check24.de für ihre Hilfe

lauft problemlos!

Sehr schneller, freundlicher Kundenservice und schnell zu erreichen. Die Garantie auf die Internetgeschwindigkeit wird auch eingehalten, das gefällt mir sehr. Bisher keine Probleme.

Bandbreite ist gut,also kommt gut durch,das einzige was ärgerlich ist das immer mal das Internet gekappt wird,sonst Preis Leistung tip Top

Schnell und problemlos. Sehr gute Kommunikation.

App anstatt neuer Router

Sehr schnell und unkompliziert

Mir gefällt das es monatlich kündbar ist. Mir gefällt nicht das die versprochene DSL Geschwindigkeit nicht erreicht wird.

16 MBIT-Vertrag abgeschlossen, 4 MBIT bekommen: Der Verfügbarkeitscheck versicherte mir: "Glückwunsch, an Ihrer Adresse sind bis zu 16 MBIT verfügbar!" Da dieser Wert bei mir aber nichtmal ansatzweise erreicht wurde, wandte ich mich an den Kundenservice. Der gestand, dass physikalisch überhaupt nur max. 8 MBIT möglich wären. Aber selbst DAS hatte nichts mit der Realität zu tun: Unzählige Speedtest zeigten Werte um 4 MBIT! Von mir wurde daraufhin ein Schlichtungsverfahren eröffnet. Easybell trat aus diesem Schlichtungsverfahren aber mit knappen Worten aus. Ich werde nun vom Vertrag zurücktreten und Easybell evtl. neu anfallende Anschlussgebühren in Rechnung stellen. (Dazu gibt es bereits ein Gerichtsurteil des Amtsgerichts Montabaur!) Der Verfügbarkeitscheck sagt nach wie vor: "Glückwunsch, an Ihrer Adresse sind bis zu 16 MBIT verfügbar!" - EINE GLATTE LÜGE! Hatte mir easybell doch selbst bestätigt, dass physikalisch max. 8 MBIT möglich sind! Für mich: VORSÄTZLICHER BETRUG

Eingekaufte Leistung wird nicht erbracht. Das nicht mehr möglich ist, wurde im Vorfeld nicht gesagt und jetzt behauptet. Ein Rabatt wird nicht gewährt, obwohl sie eine Bandbreitengarantie haben.

Alles hat gut geklappt, Anschluss wurde zügig gemacht und über die Kommunikation mit easybell kann ich mich nicht beklagen. Habe 16k Leitung bestellt und bis zum Ende nicht die volle Leistung bekommen. Dazu kommt, dass ich bis zu 20 Mal am Tag Time-outs habe, woran auch immer das liegen mag. Hatte solche Probleme vorher nicht und ich habe auch einen passenden Router verwendet. Ganz schön ärgerliche Geschichte. Muss dann wohl doch wieder zu einem großen Anbieter...

Probleme beim Anschluss und der Bandbreite, sehr hilfsbereite Hotline, guter Preis

Support war super, Anschluß funktioniert, was will man mehr?

Was soll ich sagen, leider ist die derzeitige Anbindung meiner Wohnung sehr schlecht. Das hab ich vorher gewußt und da kann easybell nichts dafür. Aber daher brauche ich einen Vertrag, den ich schnell wieder kündigen kann. Easybell war der günstigste Vertrag, der sofort kündbar ist. Daher hab ich den gewählt und bis dahin, hat Alles bestens funktioniert. Jetzt hoffe ich, das der Breitband-Ausbau in der Stadt mir ab Juli ein besseren Zugang beschehrt.