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Kundenbewertungen der Energieanbieter

CHECK24 will als Verbraucherportal seinen Nutzern ein realistisches Bild von den Leistungen der einzelnen Anbieter geben. Denn ein günstiger Preis ist für viele Verbraucher nicht alles, was sie von einem guten Energieanbieter erwarten. Ebenso bedeutend sind gute Serviceleistungen und die Einhaltung von Werbeversprechen.

Die Bewertungen anderer Nutzer machen die Leistungen der Anbieter transparent.

Nutzer von CHECK24, die über das Portal ihren Energieanbieter gewechselt haben, werden deshalb kurze Zeit nach Vertragsschluss online befragt, wie zufrieden sie mit ihrem neuen Versorger und der Abwicklung des Wechsels sind. Durch technische Vorkehrungen wie nur einmal nutzbare Links ist dabei sichergestellt, dass die Bewertungen nicht durch Mehrfachnennungen verfälscht werden können. Die Nutzerbewertungen werden laufend abgefragt und ständig aktualisiert. Nach Ende des ersten Vertragsjahres wird die Kundenzufriedenheit erneut abgefragt, um zu erfahren, wie es um die langfristigen Erfahrungen mit dem neuen Energieanbieter steht. Um einen möglichst aktuellen Stand der Bewertungen zu erhalten, werden jeweils die Kundenmeinungen aus den letzten 12 Monaten berücksichtigt.

Auf diese Weise entsteht ein realistisches Bild von den Leistungen der einzelnen Energieanbieter. Verbraucher gewinnen durch die Ergebnisse der Kundenbewertungen noch mehr Sicherheit bei der Auswahl ihres neuen Energieanbieters. Übrigens: Rund drei Viertel der Befragten bewerteten bisher ihren neuen Energieanbieter als "gut" oder "sehr gut". Wählen Sie hier, welche Kundenbewertungen Sie einsehen möchten:



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