Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden

Wechsel war problemlos

Preis / Leistung nicht mehr zeitgemäß

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

Einfache Installation, freundliche Kommunikation, schnelles Internet. Alles prima.

Vertrag wurde am 05.01.2024 abgeschlossen. Heute ist der 05.04.2024 und wir haben noch immer kein Internet. Woran es genau liegt kann uns auch niemand so genau sagen. Beim Service bekommt man immer wieder andere Aussagen und wird darauf vertröstet, dass sie sich bald melden werden. Anschluss war bereits im Haus verlegt und angeschlossen, also am Ausbau kann es auch nicht liegen. Wenn man sich so umhört, hatten andere bei anderen Anbietern innerhalb spätestens zwei Wochen ein funktionierendes Internet. Nie wieder Deutsche Glasfaser…

Die DSL Verbindung ist nur ein Bruchteil vom schriftlich zugesagten-30MBit von 250, der baldigst zugesicherte Glasfaseranschluss ist noch in weiter Ferne.

Kein richtiger firma

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Nach der Telekom der beste Anbieter den ich je hatte. Kein Vergleich zur den Servicewüstenanbietern wie O2, 1&1 etc. Super service!!111

Bis heute keine Installation möglich gewesen. Sehr schlechter Support. Keine Bemühungen Probleme zu lösen. Sehr unzufrieden.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Große Ankündigung, dass ein Techniker kommt und man unbedingt zuhause sein muss und man organisiert alles und dann kommt keiner.

+Super Support, schnelle Einrichtung, versprochene Speed wird eingehalten Ist kein DSL sondern Glasfaser. -Preis ist aber sehr hoch.

Es gibt immer noch kein Internet

Grundsätzlich verliefen viele Prozesse reibungslos. Was absolut nicht in Ordnung ist, dass die Grundpreise erhöht werden auf Grund der “Inflation” ohne Zustimmung des Kunden. Die Inflation betrifft jeder sei es Unternehmen oder private Leute. Was absolut nicht in Ordnung ist, dass das Gesetz anscheinend solche Vorgehensweise unterstützen ohne sowas sogar rechtlich zulassen. Wo bleibt der Verbraucherschutz? Aus diesem Grund kann ich, aus meiner Sicht, keine Empfehlung geben und muss solch ein Vorgehen gegenüber Kunden kritisieren und werde kein Kunde mehr bei M-net mehr sein.

Gute E-Mail-Kommunikation für den Bestell- und Einrichtungsprozess, keine Telefonate erforderlich

Preis-Leistung passt. Leider habe ich immer wieder kurze Aussetzer beim Internet, dass war mit dem alten Anbieter nicht der Fall.

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Hat mir gefallen das es alles reibungslos geklappt hat

Hat mir gefallen das es alles reibungslos geklappt hat

Kein Service seit über 4 Wochen ohne Internet!

Gutes Gesamtpaket. Sehr gute technische Unterstützung.

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Seit 5 Tagen Komplettausfall. Weder Internet noch TV. Nie wieder!

Schneller und freundlicher Service die Reichweite des neuen Routers ist etwas schlecht

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Problemlose Umstellung, wenig bis keine Informationen über die Einrichtung des Anschlusses mit einem externen Router ( Fritzbox 7530 FO). Internet war sofort vorhanden, beim Einrichten der Telefonie mussten alle erforderlichen Daten manuell eingeben werde. Diese Information habe ich mir aus dem www. selber besorgt. Für das Problem der Einrichtung gibt es aber den Bezahlservice, der natürlich teuer gebucht werden muss.

Schnelle,professionelle Abwicklung. Musste leider aufgrund Eigenbedarfkündigung kurzfristig ausziehen und der Umzugservice hat sehr gut und schnell geklappt.

Der Umstieg auf Vodafone hat super geklappt, allerdings kommt es bei diesem Anbieter immer wieder zu Verbindungsabbrüchen. Ist besonders beim Arbeit sehr nervig, wenn das Internet dann für einige Minuten ausfällt.

Geschwindigkeit

Im Vergleich zu Telekom (vorherige Anbieter): deutlich mehr Störungen, alle recht kurz aber nervig, Service im Vergleich ausbaubar