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Häufige Fragen zu DSL & Handy

Hier finden Sie verständliche und umfassende Antworten unserer Telekommunikationsexperten auf die häufigsten Fragen rund um die
jeweiligen Produkte

DSL

Auf der Suche nach einem neuen DSL-Tarif bestehen bei Verbrauchern oft einige Unsicherheiten. Diese oft simplen, aber sehr wichtigen und entscheidenden Fragen müssen geklärt werden, bevor ein Kunde sich für einen neuen Tarif entscheidet. Nur so kann das Ergebnis optimal ausfallen. Häufig vorkommende Fragen sind zum Beispiel, was der Unterschied zwischen einem Neuanschluss und einem Anbieterwechsel ist, was bei der Rufnummernmitnahme und was bei einem Umzug zu beachten ist. Außerdem haben Kunden auch immer wieder Fragen zu den verschiedenen DSL-Geschwindigkeiten sowie zu den unterschiedlichen Tarifarten und der notwendigen DSL-Hardware. In den "Häufigen Fragen" sind die Antworten leicht verständlich und übersichtlich zusammengefasst.


Mobilfunk

Ein Leben ohne Mobilfunk - heutzutage beinahe unvorstellbar. Und obwohl Handys, Smartphones, Tablet-PCs und Surfsticks aus dem Alltag kaum noch wegzudenken sind, herrscht bei vielen Verbrauchern, die einen neuen Mobilfunktarif oder ein neues Gerät suchen, oftmals Ratlosigkeit. CHECK24 hat für seine Kunden viele Antworten auf die häufigsten Fragen zum Thema Mobilfunk zusammengestellt. Verbraucher finden hier sowohl Ratschläge als auch Tipps zu allgemeinen Fragen wie: Kann bei einem Anbieterwechsel die Rufnummer mitgenommen werden? oder auch zu speziellen Fragen wie: Mit welchen Kosten ist bei Telefonaten im Ausland zu rechnen? Natürlich werden sowohl Antworten auf Fragen hinsichtlich Mobilfunktarifen zum Surfen und Telefonieren via Handy oder Smartphone beantwortet als auch Fragen in Bezug auf Tarife zum mobilen Surfen via Surfstick oder auf Tarife ohne Hardware.


Festnetz

Ein Festnetztelefon ist beinahe in jedem Haushalt eine Selbstverständlichkeit. Da bis vor einigen Jahren die minutengenaue Abrechnung bei Telefonaten die einzige Möglichkeit war und viele Faktoren wie die Dauer des Telefonats, der Zeitpunkt des Anrufs sowie die Entfernung zwischen den Gesprächspartnern die Kosten eines Gesprächs massiv beeinflusst haben, konnte ein Telefongespräch sehr teuer werden. Dieses Damoklesschwert der Kostenfalle schwebt heute dank der Verbreitung von Flatrates nicht mehr über einem ausgedehnten Telefonat. Aber worin liegt der Unterschied zwischen den beiden Abrechnungsmethoden? Diese und andere Fragen wie zum Beispiel zu den verschiedenen Anschlussarten, zur Taktung und vielen weiteren Themen werden in den "Häufigen Fragen" zu Festnetztarifen beantwortet.

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