Unitymedia: Bewertungen, Meinungen und Kommentare

Alles ging sehr schnell, alles Okay

gibt nichts zu beanstanden

Sehr guter und zuverlässiger vor-Ort-Service

Durch die Kundenhotline landete man nur in der Warteschleife und erreichte auch nach vielen Minuten niemanden.

Reagiert schnell und ist fleißig; präziser als anderswo; freundlich

Technische Diskrepanzen bei der Hardware (Modem); Wartezeiten der Telefonhotline (kostenlose); nicht nur kostenllose Telefonotline

Das nach Tagen doch mal ein Techniker gekommen ist und die kaputte Empfangsdose ausgetauscht hat und der Vertragsstart verschoben wurde.

Unfreundliche Mitarbeiter bis auf der Techniker und Frau Feldt waren alle ohne Wissen und teilweise auch unfreundlich, man wurde 30min im 3min. Wechsel vom Verkauf/Beratung in die Technikabteilung geleitet und wieder zurück und wieder retour.

schnelle Auftragserledigung, Leistung

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Schneller Wechsel,günstig,nette Mitarbeiter

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das alles gut geklappt hat

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Schnelle Abwicklung, Installation vor Ort sehr schnell und freundlich.

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Ziemlich schnell und unkompliziert

Ständig Werbung per E-Mail und Post

Gute Komunikaton. Flottes Internet auch in den Abendstunden, wenn es bei anderen Anbieter nur tröpfelt.

Umständliche Komunikation,was jedoch auch durch die Telekom z. T. mitverursacht wurde.( Verstorbener Anschlussteilnehmer)

Die Leistung

Der schlechte Service

sehr gut

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Der Hausanschluss wurde auf Kosten von Unitymedia erneuert.

Beim ersten Termin war ein unfähiger Mitarbeiter da, der nicht in der Lage war, aus 4 Kabeln dasjenige herauszusuchen, das in meine Wohnung führt, und stattdessen ein neues Kabel verlegen wollte, was Wandaufreißen in der gerade renovierten Wohnung bedeutet hätte. Ich habe auf eigene Kosten einen Bekannten hinzugezogen, der das Problem löste und der von Unitymedia beauftragten Firma auf die Sprünge half. Beim zweiten Termin waren dann auf meine Beschwerde hin sehr fähige Mitarbeiter da.

Schneller Anschlußtermin,komplette Installation,alles war sofort einsatzbereit!

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ging alles auch sehr schnell keine 24 H und ich hatte alles internet telefon alles da

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alles super schnell abgewickelt...

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-Auftrag sehr schnell ausgeführt, -sehr schnelle Bearbeitung von technischen Problemen -man bekommt was man bezahlt, DSL 32000 wird auch tatsächlich geliefert und nicht nur die Hälfte wie bei anderen Anbietern

-Wartezeiten in der Hotline sind einfach zu lang -14 cent/min um die Hotline anzurufen, ist einfach zu teuer

Alles gut und Zuverlässig ! Toll

Service für Technische Fehler nur kosten 0900 Telefon-Nr. muss 0800 Telefon-Nr. umgestellt werden! Andere Anbieter haben sowas !

Hab da nix

Emails werden nicht beantwortet! Niemand hat meine Fragen und Probleme beantwortet! Internet habe ich noch immer nicht!!!

Es geht blitzschnell und der Techniker kommt alles Anschließen für null Tarif.

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